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KVP Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

Mit KVP (kontinuierlicher Verbesserungsprozess) ist gemeint, dass man derzeitige Zustände kennt, Verbesserungen zur Verbesserung erreichter Zustände umsetzt und den verbesserten Zustand hält. Dies kann sich auf Produktmerkmale, Prozessmerkmale wie auch auf andere Zustände beziehen. Man spricht heute gerne vom Eisbergprinzip. Damit ist gemeint, dass viele Verbesserungspotentiale noch gar nicht an die Oberfläche gelangt sind und eine Identifizierung mit den möglichen Verbesserungen noch nicht erfolgt ist.

KVP_Eisberg

Damit Verbesserungsmaßnahmen systemtisch umgesetzt werden können, werden häufig Regelkreise, welche sich in Phasen aufteilen angewandt. In den Phasen werden Methoden genutzt, welche die Umsetzung am geeignetesten unterstützen. Der bekannteste, bereits aus der ISO 9001:2000 entstandene Regelkreis ist der PDCA-Gedanke. Dieser teilt sich auf in nachfolgende Phasen:

Plan = Planen
Wo stehe ich und mit welcher Priorität gehe ich die Dinge an

DO = Umsetzen
Umsetzung der notwendigen Maßnahmen

Check = Überprüfen
Ich prüfe, ob die eingeleiteten Maßnahmen den gewünschten Erfolg gebracht haben

Act = Absichern
Nachdem sich der gewünschte Erfolg eingespielt hat, sichere ich nun den erreichten Zustand ab. Hierbei spricht man in der Regel von Standards. Bildlich gesprochen sorge ich dafür, dass ich verhindere wieder in den alten Zustand zurück zu fallen.

KVP

Nutzen wir den Tag und sorgen wir dafür, dass wir jeden Tag über Verbesserungen bereits erreichter Zustände nachdenken. Die Identifizierung ist hierbei der wichtigste Schritt. Dann aber dran zu bleiben und systematisch nach dem PDCA-Regelkreis einzelne Verbesserungen umzusetzen und abzusichern ist der Schlüssel zu einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess.

Damit die Umsetzung gelingt sind nachfolgende Erfolgsfaktoren entscheident:

Unterstützung durch die Unternehmensleitung und die Führungsveranbtwortlichen
Geschulte KVP-Moderatoren
Standards und Methoden für das Durchlaufen von Verbesserungsphasen
Zielentfaltung in alle Unternehmensbereiche
Visualisierung von Ergebnissen
Interdisziplinäre Teamarbeit und Einbindung der Spezialisten vor Ort